Comecei a trabalhar com turismo em 2008 e, desde então, ajudar as pessoas a viajar passou a ser minha paixão!
Com o tempo fui percebendo que as agências tradicionais estavam perdendo espaço, e que as pessoas procuravam um agente não somente para comprar suas viagens (o que pode ser feito facilmente na internet). O que os clientes necessitavam era de conhecimento, informação, segurança e facilidade.
Comprar uma viagem na internet é muito fácil, mas existem outras questões além da compra em si que precisam ser pensadas para que sua viagem seja perfeita. E, pra isso, é preciso tempo e dedicação pra que tudo saia conforme o planejado. Muitas pessoas não tem esse tempo, ou não querem mesmo pensar nisso, e está tudo bem!
As maiores dúvidas que surgem são:
– Qual a melhor época para viajar pra este lugar?
– Quantos dias ficar?
– O que vale a pena fazer/visitar?
– Precisa de passaporte/vistos/vacina?
– Qual as melhores formas de se deslocar entre os destinos?
– Onde comprar/reservar as passagens (hotel, hospedagem, ingressos, etc.)?
A maioria das agências só se preocupa com essa última questão: a emissão da viagem em si.
Após perceber a necessidade desse atendimento mais personalizado é que surgiu a ideia de fundar a Viajantes S/A, fugindo do conceito tradicional de agência, partindo do princípio de uma agência consultiva, com atendimento personalizado ao cliente.
Ao entrar em contato conosco você será atendido por quem realmente entende do assunto. Identificaremos juntos suas necessidades, e te ajudaremos a escolher os melhores destinos, roteiros, hospedagens, passeios, locais para diversão, compras e entretenimento. Tudo isso respeitando o seu gosto e orçamento.
Você pode ter certeza que sua viagem será cuidada com o mesmo carinho e atenção que cuido das minhas, para que possa aproveitar sua viagem ao máximo!